Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Daher behandeln wir deine personenbezogenen Daten stets streng vertraulich und verarbeiten sie gemäß den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von der VG Group d.o.o. gemäß der DSGVO verarbeitet werden (im Folgenden „Verantwortlicher“):

Name des Unternehmens: VG Group d.o.o.

Sitz: Gora pri Pečah 20, 1252 Vače, Slowenien

Unternehmensregisternummer: 8419949000

USt-IdNr.: SI 9703831

Eintragung im Gerichtsregister: 2022/34182

Kontakt-E-Mail-Adresse: info@4endurance.at

Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner Privatsphäre und verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO“) sowie gemäß den sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich deren Änderungen und Ergänzungen.

Wenn du weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kannst du uns jederzeit per E-Mail unter info@4endurance.at kontaktieren.

2. Was bedeutet „Verarbeitung personenbezogener Daten“?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „Daten“) umfasst jeden Umgang mit Daten, durch den du als natürliche Person identifiziert werden kannst. Informationen darüber, welche konkreten Daten verarbeitet werden, findest du in dieser Datenschutzerklärung. Der Begriff „Verarbeitung“ ist sehr weit gefasst und umfasst unter anderem Tätigkeiten wie das Erheben, Speichern und Verwenden deiner Daten sowie deren Weitergabe an Dritte.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Im Folgenden erläutern wir, welche Arten von Daten wir von dir verarbeiten können. Wir können die nachstehenden Daten entweder direkt oder indirekt von dir erhalten.
Du kannst uns deine personenbezogenen Daten direkt zur Verfügung stellen, wenn du einen Kauf über unsere Website tätigst, unser Unternehmen kontaktierst oder mit uns einen Vertrag als Lieferant, Dienstleister oder sonstiger Geschäftspartner abschließt. 
Wir können deine personenbezogenen Daten auch indirekt von Dritten erhalten. In solchen Fällen stellst du diese personenbezogenen Daten der VG Group d.o.o. nicht direkt zur Verfügung, sondern hast einen Dritten dazu berechtigt, deine personenbezogenen Daten an andere Stellen weiterzugeben.

3.1. Kundendaten

3.1.1. Daten – Kundenkonto

Unsere Website bietet dir die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto zu erstellen, über das du Bestellungen aufgeben, Einkäufe tätigen und deine Kaufhistorie einsehen kannst. Durch die Erstellung eines Kundenkontos stellst du dem Verantwortlichen folgende Daten zur Verfügung:

• Allgemeine Identifikationsdaten (Nachname, Vorname, Geburtsdatum)
• Kontaktdaten (Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer)
• Tokenisierte Zahlungsdaten / Daten zur Zahlungsbestätigung (Kontonummer, Ablaufdatum, Name des Karteninhabers – CVV sowie vollständige Kartennummern werden von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht beim Verantwortlichen gespeichert)
• Bestellhistorie
• Unternehmensregisternummer und sonstige unternehmensbezogene Angaben, sofern diese zur Identifizierung einer natürlichen Person führen können
• Lieferadressen (falls diese von der angegebenen ständigen Wohnadresse abweichen)
• Inhalte des Warenkorbs
• Geschlecht (optional)
• Kontoinformationen (Benutzername, Passwort)

3.1.2. Daten bei einer Bestellung ohne Kundenkonto

Wenn du eine Bestellung aufgibst, ohne ein Kundenkonto zu erstellen, verarbeiten wir die von dir während des Bestellvorgangs angegebenen Daten, einschließlich:

• Allgemeine Identifikationsdaten (Nachname, Vorname)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer)
• Für die Abwicklung der Transaktion erforderliche Zahlungsdaten
• Bestellte Produkte/Dienstleistungen und Bestellnummer

3.1.3. Daten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

Wenn du Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen hast, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.
Bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice können wir folgende Daten verarbeiten:

• Allgemeine Identifikationsdaten (Name, Vorname)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse sowie Anschrift, sofern der Grund für die Kontaktaufnahme damit zusammenhängt)
• Zahlungskartendaten (soweit der Grund für die Kontaktaufnahme damit zusammenhängt)
• Bestellte Produkte/Dienstleistungen sowie Bestellnummer/Kundennummer

3.1.4. Daten im Zusammenhang mit After-Sales-Services, Gewinnspielen und anderen Werbeaktionen

Die Qualität unserer Dienstleistungen, die Zufriedenheit unserer Kunden und das gesamte Kundenerlebnis sind uns besonders wichtig. In diesem Zusammenhang verarbeitet der Verantwortliche folgende Daten:

• Allgemeine Identifikationsdaten (Name, Vorname)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse sowie Anschrift, sofern relevant)
• Bestellte Produkte/Dienstleistungen sowie Bestellnummer/Kundennummer
• Feedback zu den verkauften Produkten und allgemein zu den erbrachten Dienstleistungen

3.2. Lieferantendaten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Lieferanten, Dienstleistern und anderen Geschäftspartnern zusammen. In diesem Zusammenhang kann der Verantwortliche folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten der Ansprechperson beim Lieferanten/Dienstleister (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Unternehmensnummer und sonstige unternehmensbezogene Daten, sofern diese zur Identifizierung einer natürlichen Person führen können
• Vertragsdaten (z. B. Firmenname, Anschrift, USt-IdNr., Vertragsbedingungen und sonstige für die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderliche Informationen)
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten (z. B. Bankverbindung, Rechnungen und sonstige für die Abwicklung von Zahlungen erforderliche Informationen)
• Daten des Benutzerkontos auf Plattformen (z. B. Registrierungsdaten)
• Feedback, Erfahrungsberichte, Zitate und Werbeinhalte, wie beispielsweise Fotos und Videos

3.3. Besucher der Webseite

Wenn du unsere Webseite als Kunde oder Nichtkunde besuchst, können abhängig von deinen persönlichen Einstellungen und Präferenzen folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Besuchs, besuchte Seiten, Dauer des Besuchs, Standortdaten, technische Geräteinformationen (Betriebssystem, Bildschirmauflösung), Herkunft des Webseiten-Traffics, Interessen sowie Informationen darüber, wie du die Webseite nutzt (über unbedingt erforderliche, Analyse- und Marketing-Cookies)
• Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Bestellnummer (über unseren KI-gestützten Chat)
• E-Mail-Adresse (über das Online-Formular zur Anmeldung für unseren Newsletter)
• Daten im Zusammenhang mit einem nicht abgeschlossenen Kauf bzw. einem abgebrochenen Warenkorb (Inhalte des Warenkorbs, E-Mail-Adresse und Informationen zu einem begonnenen, aber nicht abgeschlossenen Bestellvorgang)

Details zu den Cookies: Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies – einschließlich deren Namen, Anbieter, Speicherdauer und der Art und Weise, wie deine Einwilligung eingeholt wird – findest du in unserer Cookie-Richtlinie für die Webseite.

Auf Grundlage deiner Einwilligung können wir Informationen über deine Interaktionen mit unserer Webseite (z. B. aufgerufene Seiten und Produkte, mit denen du interagiert hast) an Werbeplattformen wie Google und Meta weitergeben, um Werbezielgruppen zu erstellen und Werbung zu personalisieren.

4. Für welche Zwecke verarbeiten wir deine Daten?

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Tätigkeiten des Verantwortlichen und insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

• Durchführung unserer Kerngeschäftstätigkeiten und Betrieb unseres Onlineshops (Verkauf, Werbung, Marketing usw.)
• Erbringung von After-Sales-Services
• Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher, behördlicher und steuerlicher Verpflichtungen
• Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden
• Erfassung und Analyse von Produktfeedback sowie Verbesserung unserer Produkte und des Kundenerlebnisses
• Anzeige personalisierter Werbung

5. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir deine Daten?

Die VG Group d.o.o. verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich für die in Kapitel 4 beschriebenen Zwecke und nur auf Grundlage einer oder mehrerer der in Artikel 6 der DSGVO genannten Rechtsgrundlagen, wie nachfolgend beschrieben.
Sofern wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeholt haben, können wir pseudonymisierte Identifikatoren, wie beispielsweise eine gehashte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, für die Zwecke der personalisierten Werbung und der Erstellung von Zielgruppen auf Werbeplattformen wie Google und Meta verwenden. Eine solche Verarbeitung ermöglicht es uns, dir personalisierte Werbung anzuzeigen.

5.1 Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertrags mit dir erforderlich ist, insbesondere für folgende Zwecke:

• Betrieb unserer Onlineshops und Durchführung unserer Kerngeschäftstätigkeiten
• Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten
• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
• Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Services
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten im Rahmen eines Vertragsverhältnisses
• Verwaltung und Pflege von Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten und Dienstleistern

5.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung der für die VG Group d.o.o. geltenden gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere buchhalterische, steuerliche und administrative Verpflichtungen sowie gesetzlich und behördlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten.

5.3 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, sofern diese Interessen nicht durch die Grundrechte und Grundfreiheiten der Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, überwogen werden. Zu diesen berechtigten Interessen gehören:

• Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen im Einklang mit der EU-Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (E-Privacy-Richtlinie)
• Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen
• Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Schulung von Mitarbeitern und Bewertung unserer Aktivitäten
• Erstellung von Statistiken und internen Berichten im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten
• Aufbewahrung und Nutzung von Nachweisen im Zusammenhang mit Haftungsfragen, Streitigkeiten oder Gerichtsverfahren
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseiten, IT-Systeme und Geschäftsräume

5.4 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

In bestimmten Fällen werden personenbezogene Daten auf Grundlage deiner vorherigen Einwilligung verarbeitet, insbesondere für folgende Zwecke:

• Marketingmaßnahmen, die nicht auf einem berechtigten Interesse beruhen
• Verwendung von Analyse- und Marketing-Cookies
• Verwendung von Fotos, Videos, Erfahrungsberichten oder anderen Medien auf unserer Webseite oder unseren Social-Media-Kanälen
• Teilnahme an Gewinnspielen und Werbeaktionen

Widerruf deiner Einwilligung:

• Newsletter-/Marketing-E-Mails: Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du auf den Abmeldelink am Ende jeder von uns versendeten Marketing-E-Mail klickst oder über unsere DSB-Seite.
• Andere einwilligungsbasierte Verarbeitungen: Kontaktiere uns unter info@4endurance.at, um eine andere spezifische Einwilligung zu widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

5.5 Profiling und personalisierte Werbung

Im Rahmen unserer Marketing- und Werbemaßnahmen können wir, sofern wir zuvor deine Einwilligung hierzu eingeholt haben, Profiling im Sinne von Artikel 4 Abs. 4 DSGVO durchführen. In diesem Zusammenhang bezeichnet Profiling die automatisierte Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Webseite (z. B. besuchte Seiten, angesehene Produkte, Suchanfragen, Produkte, die du deinem Warenkorb hinzugefügt hast, oder getätigte Käufe), um deine Interessen, Präferenzen und andere persönliche Merkmale zu analysieren und dir personalisierte Werbung anzuzeigen.

So funktioniert das Profiling

Wenn du der Verwendung von Analyse- und/oder Marketing-Cookies auf unserer Webseite zustimmst:

• können Informationen über deine Nutzung der Webseite mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erfasst werden
• können diese Informationen an Werbeplattformen wie Google und Meta weitergegeben werden
• können diese Plattformen diese Informationen zur Erstellung von Werbezielgruppen verwenden
• können dir auf Grundlage der auf diese Weise erstellten Zielgruppen personalisierte Werbeanzeigen angezeigt werden

Gehashte Identifikatoren und Zielgruppenabgleich

Sofern du deine entsprechende Einwilligung erteilt hast, können wir gehashte Identifikatoren (wie beispielsweise verschlüsselte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) zum Zweck der Erstellung von Werbezielgruppen verwenden (z. B. über „Customer Match“ oder vergleichbare Dienste). Diese Identifikatoren werden nicht in unverschlüsselter, direkt lesbarer Form weitergegeben.

Kauf- und Conversion-Ereignisse

Soweit dies aufgrund deiner Einwilligung zulässig ist, können Kauf- oder Conversion-Ereignisse dazu verwendet werden, dich von weiterer personalisierter Werbung auszuschließen oder diese einzuschränken (z. B. um zu vermeiden, dass dir Werbung für Produkte angezeigt wird, die du bereits gekauft hast).

Automatisierte Entscheidungsfindung

Das oben beschriebene Profiling beschränkt sich auf die Personalisierung von Werbung und entfaltet keine rechtlichen Wirkungen oder beeinträchtigt betroffene Personen nicht in ähnlicher Weise erheblich im Sinne von Artikel 22 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Es hat keinen Einfluss auf deine Möglichkeit, Produkte zu kaufen, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder deine Rechte auszuüben.

Rechtsgrundlage und Widerruf der Einwilligung

Das Profiling zum Zweck der personalisierten Werbung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Datenquellen

Die meisten der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von dir im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Dienstleistungen. In bestimmten Fällen können wir personenbezogene Daten über dich auch von externen Dienstleistern oder aus öffentlich zugänglichen Quellen erhalten. Wenn du weitere Informationen über die Quellen wünschst, aus denen wir deine personenbezogenen Daten erhalten, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

7. An wen geben wir deine Daten weiter?

Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die oben beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Soweit dies für die Durchführung unserer Geschäftstätigkeiten erforderlich ist, beauftragen wir zudem externe Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Weisungen und sind vertraglich dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags zu gewährleisten.

Soweit dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, können wir deine personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Dritten weitergeben:

• Post-, Kurier-, Transport- und Lieferdienstleister, soweit dies für die Lieferung einer Sendung oder eines Produkts an dich erforderlich ist
• Zahlungsdienstleister, soweit dies für die Abwicklung von Zahlungen, die du an uns leistest oder die wir an dich leisten, erforderlich ist
• Externe Vertreter, Berater und sonstige Geschäftspartner, soweit deren Einbindung für die Durchführung unserer Kerngeschäftstätigkeiten oder unterstützenden Geschäftstätigkeiten erforderlich ist
• IT- und sonstige Technologiedienstleister, die uns bei der Verwaltung und Wartung unserer Systeme und Geschäftsabläufe unterstützen
• Zuständige Behörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden sowie Anbieter reglementierter freiberuflicher Dienstleistungen, wie Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung und Durchsetzung unserer Rechte und Interessen erforderlich ist
• Anbieter von Nutzerforschungs- und Umfrageplattformen, die wir zur Erfassung von Feedback, Messung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung unserer Dienstleistungen einsetzen

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Einige unserer Auftragsverarbeiter oder sonstigen Empfänger personenbezogener Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sein.

Sofern personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass solche Übermittlungen nur erfolgen, wenn geeignete Garantien gemäß der DSGVO bestehen. Dies umfasst Übermittlungen in Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, oder Übermittlungen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs).

8. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, erforderlich ist. Die Speicherdauer hängt von der Art der personenbezogenen Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden gesetzlichen Vorgaben ab. Nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, sie über einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Bestimmte gesetzliche Vorschriften können uns dazu verpflichten, bestimmte personenbezogene Daten für einen längeren oder kürzeren Zeitraum aufzubewahren. Wir bestimmen die jeweiligen Aufbewahrungsfristen stets auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Anforderungen und berücksichtigen dabei das Verhältnis zwischen deinen Rechten und berechtigten Erwartungen und dem, was zur Erreichung der Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, erforderlich ist

9. Wo speichern wir deine Daten und wie werden diese geschützt?

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung sowie jeder anderen Form der unrechtmäßigen oder unbefugten Verarbeitung zu schützen.

Wir stellen außerdem sicher, dass unsere Auftragsverarbeiter und sonstigen Vertragspartner, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, um das Risiko von Sicherheitsvorfällen zu minimieren.

Sofern deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder übermittelt werden, stellen wir sicher, dass diese Verarbeitung oder Übermittlung nur in Länder erfolgt, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, oder auf Grundlage anderer geeigneter Garantien gemäß der DSGVO. Übermittlungen personenbezogener Daten in die Vereinigten Staaten erfolgen nur, wenn der Empfänger nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist oder andere geeignete Garantien, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln, bestehen.

10. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Zerstörung, den Verlust, die Verfälschung, die Veränderung, den unbefugten Zugriff oder die unrechtmäßige Offenlegung deiner Daten zu verhindern. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung bei der Übertragung: Daten, die über unsere Onlineshops übertragen werden, werden mithilfe des HTTPS/TLS-Protokolls geschützt. Dadurch wird die Kommunikation zwischen dem Browser des Nutzers und dem Onlineshop verschlüsselt und während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt.
• Sitzungsverwaltung: Sitzungscookies werden automatisch gelöscht, sobald die Sitzung beendet wird. Andere Cookies werden entsprechend Ihren Einstellungen und der von dir erteilten Einwilligung verwendet und verwaltet.
• Passwortschutz: Passwörter werden mithilfe sicherer Einweg-Hashfunktionen und geeigneter Salt-Verfahren gemäß den branchenüblichen Standards gespeichert. Passwörter werden niemals in lesbarer oder reversibler Form gespeichert.
• Zahlungssicherheit: Zahlungskartendaten werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister übertragen. Wir speichern keine sensiblen Zahlungskartendaten.
• Serverprotokollierung: Um die Sicherheit, Stabilität und ordnungsgemäße Funktionsweise unserer Systeme zu gewährleisten, protokollieren wir automatisch bestimmte technische Informationen, wie beispielsweise Browserinformationen, die verweisende URL, die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Serveranfrage. Diese Daten werden maximal 12 Monate lang gespeichert.

Externe Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu wahren und diese nur in dem Umfang zu verarbeiten, der für die Erbringung der von uns beauftragten Dienstleistungen erforderlich ist, sowie ausschließlich gemäß unseren Weisungen. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder durch geltende Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben wird. Nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Welche Rechte hast du?

Du hast verschiedene Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, wende dich bitte unter den in Abschnitt 1 dieses Dokuments angegebenen Kontaktdaten an unser Team.

Auskunftsrecht und Recht auf Erhalt einer Kopie

Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie auf Auskunft über diese Daten und Informationen über deren Verarbeitung. Du hast außerdem das Recht, eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Du hast das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Du hast das Recht, unter den in der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir können diesem Antrag nicht immer nachkommen, insbesondere wenn wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise solange die Richtigkeit der Daten überprüft wird.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist. Um dich von Marketing-E-Mails abzumelden, kannst du den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink verwenden.

Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf unseren berechtigten Interessen beruht. Wenn wir personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, hast du das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, hast du das Recht, die personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Du hast außerdem das Recht, die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltendes Recht verarbeiten, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

In der Republik Slowenien ist dies der Informationsbeauftragte der Republik Slowenien.

Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats einzureichen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt oder deinen Arbeitsplatz hast oder in dem der mutmaßliche Verstoß gegen die DSGVO stattgefunden hat.

12. Wie du deine Rechte ausüben kannst

Du kannst deine Rechte ausüben, indem du uns unter info@4endurance.at kontaktierst. In bestimmten Fällen können wir dich bitten, geeignete Unterlagen zur Bestätigung deiner Identität vorzulegen. Diese Unterlagen werden ausschließlich zur Bearbeitung und Erfüllung deiner Anfrage gemäß der DSGVO verwendet.

13. Dürfen Kinder unsere Webseite nutzen?

Unsere Webseite und unsere Produkte richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn du unter 18 Jahre alt bist, darfst du unsere Produkte nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters kaufen oder nutzen. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne die entsprechende Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erhoben haben, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

14. Fragen zum Datenschutz

Wenn du Fragen zum Datenschutz oder zum Schutz personenbezogener Daten hast, kannst du uns unter info@4endurance.at kontaktieren.

© 2026 4Endurance · Zuletzt aktualisiert: 11. August 2026